Главный герой фильма «Фабрика троллей» – талантливый журналист Лим Сан Дже, который публикует новую громкую статью. Он разоблачает одну крупную южнокорейскую корпорацию, которая, по его мнению, украла революционную технологию у маленькой фирмы. Статья журналиста вызывает сильнейший резонанс, но совсем скоро менеджеры корпорации, которую обвинил Лим Сан Дже предоставляют стопроцентные доказательства того, что все написанное – неправда. Журналиста на несколько месяцев отправляют в неоплачиваемый отпуск, а совсем скоро с ним связывается один молодой человек. Незнакомец рассказывает главному герою, что он сотрудник так называемой «Фабрики троллей», которая занимается тем, что манипулирует общественным мнением.